FAQ

Oui. Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Les modalités complètes sont détaillées dans notre page « Retours & remboursements ».

Si vous ne recevez pas votre e-mail de confirmation dans les minutes suivant votre commande, pensez à vérifier votre dossier de courriers indésirables (spams). Certaines messageries peuvent occasionnellement y rediriger les e-mails automatiques. Si vous ne trouvez toujours pas votre confirmation, n'hésitez pas à nous contacter à hello@bei-ge.fr : nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

BEI-GE propose une sélection d'objets choisis avec soin auprès de différentes marques et fabricants. Chaque pièce est sélectionnée pour son esthétique, sa qualité et l'univers qu'elle apporte à la maison.

BEI-GE fonctionne comme une sélection en mouvement. Ici, pas de centaines de références ni de collections figées : chaque objet est choisi avec intention, au gré des découvertes, des saisons et des disponibilités.

Certaines pièces sont proposées en quantités très limitées et peuvent ne pas être réassorties. C'est aussi ce qui fait le charme de cette sélection : prendre le temps de dénicher, choisir et vous proposer des objets que l'on ne retrouve pas partout.

Oui. BEI-GE propose des accompagnements personnalisés en décoration d'intérieur : regard extérieur, conseils d'ambiance, harmonisation d'un espace, sélection de mobilier et d'objets ou encore recommandations adaptées à votre intérieur. Un premier échange permet de comprendre votre besoin et de déterminer si l'accompagnement proposé est adapté à votre projet.

Pour toute question relative à une commande, un retour ou une demande concernant les accompagnements en décoration, vous pouvez nous écrire à l'adresse suivante : hello@bei-ge.fr. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.